Im Handel ist das Vertrauen der Kundinnen und Kunden essenziell – online wie offline. Doch mit diesem Vertrauen kommt Verantwortung. Ob beim Loyalty-Programm, der Videoüberwachung im Laden oder im E-Mail-Marketing – überall lauern datenschutzrechtliche Risiken. Und die DSGVO kennt keine Ausnahmen für Umsatzdruck oder Fachkräftemangel.

Unsere Beratung setzt dort an, wo Datenschutz wirklich Auswirkungen hat: auf den Geschäftsbetrieb. Wir helfen stationären Händlern, rechtssichere Prozesse zu etablieren, die auch für Mitarbeitende ohne juristischen Hintergrund umsetzbar sind. Im E-Commerce unterstützen wir bei Cookie-Consent, Tracking, Kundenportalen und internationalen Datentransfers.

Dabei achten wir auf Wirtschaftlichkeit. Kein unnötiger Papierkram, sondern skalierbare Lösungen – auch für Filialbetriebe oder Franchise-Systeme. Ob Kleinbetrieb oder Großfläche: Datenschutz muss praktikabel sein – und zur Markenidentität passen.

Fazit: Wer Datenschutz ernst nimmt, gewinnt mehr als nur Rechtssicherheit – er gewinnt das Vertrauen seiner Kunden. Und das zahlt sich aus.