Benchmarking in der Krankenhausverwaltung/-logistik
Nach der Fusion zweier Krankenhäuser haben wir für das Zusammenwachsen der Verwaltungs- und Logistikbereiche mit einem Benchmarking über alle Abteilungen eine Personalbedarfsermittlung begründet und diesbezügliche Bemessungsgrundlagen für die weitere Entwicklung implementiert.
Nach eingehender Analyse der Verwaltungs und Logistikbereiche
- Rechnungswesen/Controlling
- Patientenmanagement/Leistungsabrechnung
- Bauabteilung/Technik/IT
- Einkauf/Materialwirtschaft/Logistik
- Hauswirtschaft/Verpflegung
wurden nach branchenüblichen und eigenen Vergleichswerten Personalsollzahlen ermittelt. Auf dieser Basis wurde mit der Geschäftsführung und allen einbezogenen Abteilungen Bewertungsparameter erarbeitet und implementiert, nach denen die Abteilungsgrößen ad hoc und zukünftig bemessen werden. Diese vereinbarten Bewertungsparameter werden in regelmäßigen Abständen einer Revision unterzogen.
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